chitelodice
★ informazioni al cittadino ★
IN SERVIZIO
SCHEDA · FIRMA DIGITALE
guida FIRMA DIGITALE

Firma digitale Namirial: come si attiva e come si usa

Come attivare la firma digitale Namirial: costi, procedura passo passo, tipologie disponibili e cosa fare se qualcosa non funziona.

· in questa guida
ultimo aggiornamento
09 giugno 2026
Revisione programmata: 06 dicembre 2026
Te lo
diciamo
subito.
Come attivare la firma digitale Namirial: costi, procedura passo passo, tipologie disponibili e cosa fare se qualcosa non funziona.

Firma digitale Namirial: come si attiva, quanto costa e come si usa

Te lo diciamo noi: Namirial è uno dei prestatori di servizi fiduciari qualificati accreditati da AgID. Questo significa che la firma digitale che rilascia vale legalmente in Italia e in tutta l’Unione Europea. Puoi comprarla online, attivarla in pochi giorni e usarla da subito per contratti, pratiche fiscali e documenti ufficiali.


Cosa devi sapere subito

  • Namirial è accreditata AgID: la firma ha piena validità legale in Italia e in UE
  • Esistono tre formati: smart card, token USB e firma remota (SpotSign)
  • Il kit base costa tra 25 e 35 euro; il rinnovo annuale tra 20 e 30 euro
  • Con SPID o CIE puoi fare tutto online, senza muoverti da casa
  • Il software è gratuito, disponibile per Windows e macOS

Che cos’è Namirial e perché compare in questo elenco

Namirial S.p.A. è una società italiana con sede ad Ostra, in provincia di Ancona. È iscritta all’elenco dei prestatori di servizi fiduciari qualificati tenuto da AgID, l’Agenzia per l’Italia Digitale. Questo elenco — che puoi consultare direttamente sul sito AgID — è la garanzia che il prestatore opera sotto controllo pubblico e rispetta il Regolamento europeo eIDAS.

In pratica: non è un servizio improvvisato. È un operatore vigilato, che emette certificati con standard tecnici precisi e può essere citato in un contenzioso legale come prova di autenticità.

Namirial offre anche altri servizi (PEC, conservazione documentale, firma elettronica semplice), ma in questo articolo ci concentriamo sulla firma digitale qualificata: quella che ha il peso legale di una firma autografa.


I tre formati disponibili: smart card, token USB e firma remota

Prima di comprare, devi scegliere il formato. Non è una differenza estetica: cambia come usi la firma e cosa ti serve per usarla.

Smart card

È una tessera delle dimensioni di un bancomat con un chip incorporato. Per usarla devi avere un lettore di smart card collegato al computer via USB. Il lettore si compra separatamente (costa tra 15 e 25 euro) oppure è già incluso nel kit.

Adatta a chi: lavora sempre dallo stesso computer, firma documenti in ufficio, vuole separare fisicamente il certificato dal dispositivo.

Token USB

È un dispositivo USB con chip integrato e lettore incorporato. Lo attacchi alla porta USB e sei operativo. Non hai bisogno di acquistare il lettore separatamente.

Adatta a chi: lavora su più computer, viaggia spesso, vuole portarsi la firma in borsa senza accessori aggiuntivi.

Firma remota — SpotSign

Il certificato non è su un oggetto fisico ma su un server sicuro (HSM, Hardware Security Module) gestito da Namirial. Tu firmi inserendo le tue credenziali e un codice OTP che ti arriva via SMS o app. Non hai bisogno di lettori, token, né software pesanti.

Adatta a chi: firma molti documenti, lavora da dispositivi diversi, preferisce non avere oggetti fisici da gestire.

Tabella di confronto

FormatoLettore necessarioMobilitàFirma offlineCosto indicativo
Smart cardSì (separato o in kit)BassaKit da ~30 €
Token USBNo (integrato)AltaKit da ~35 €
Firma remota (SpotSign)NoMassimaNo (serve connessione)Abbonamento annuale ~25 €

I prezzi sono orientativi e possono variare. Verifica sempre sul sito Namirial o presso il rivenditore al momento dell’acquisto.


Quanto costa la firma digitale Namirial

I prezzi Namirial non sono fissi nel tempo e variano anche in base al canale: acquisto diretto, rivenditore autorizzato, commercialista convenzionato o CAF. Detto questo, ecco le fasce indicative aggiornate a giugno 2026.

ProdottoCosto indicativoDurata certificato
Kit smart card con lettore30-45 €1 anno
Kit token USB35-50 €1 anno
Kit con certificato triennale50-70 €3 anni
Rinnovo certificato (smart card o token)20-30 €1 anno
Firma remota SpotSign20-30 €/anno1 anno

Se il tuo commercialista o il tuo CAF è un rivenditore Namirial, potresti trovare prezzi leggermente diversi. Non è insolito.

Il software per firmare (FirmaOK! o Namirial Sign) è gratuito e si scarica dal sito ufficiale.


Come si attiva la firma digitale Namirial: passo passo

Questa è la parte che interessa di più. La procedura varia leggermente in base al formato scelto, ma il percorso è lo stesso.

  1. Scegli il formato — Decidi tra smart card, token USB o firma remota. Se non sei sicuro, il token USB è il più comodo per la maggior parte degli usi.

  2. Acquista il kit o il certificato — Vai su namirial.com o contatta un rivenditore autorizzato. Scegli la durata: certificato annuale o triennale.

  3. Fatti identificare — Questo è il passaggio obbligatorio che non si può saltare. Hai tre opzioni:

    • Di persona da un incaricato Namirial o rivenditore autorizzato
    • Via webcam con un operatore Namirial (disponibile su appuntamento)
    • Con SPID o CIE per la firma remota: il riconoscimento avviene online in pochi minuti
  4. Installa il software — Scarica FirmaOK! o Namirial Sign dal sito ufficiale. È disponibile per Windows e macOS. Segui l’installazione guidata. Se hai un token USB, inseriscilo prima di aprire il software.

  5. Inizializza il certificato — Apri il software. Inserisci il codice di attivazione che ti è arrivato via email o SMS dopo l’identificazione. Crea il tuo PIN personale. Il PIN serve ogni volta che firmi: non condividerlo con nessuno.

  6. Firma il tuo primo documento — Apri il software, carica il file (PDF, XML o altri formati supportati), seleziona il certificato, inserisci il PIN. Il file firmato viene salvato dove decidi tu.

Per la firma remota SpotSign, il flusso è leggermente diverso: dopo l’attivazione del certificato, usi il portale web o l’app Namirial Sign. Inserisci le credenziali e confermi la firma con un OTP via SMS.


Cosa puoi firmare con la firma digitale Namirial

La firma digitale qualificata funziona con tutti i documenti che in Italia richiedono una firma con valore legale. Esempi concreti:

  • Contratti — locazioni, collaborazioni, forniture, appalti
  • Pratiche fiscali — modelli F24, dichiarazioni, atti al Registro Imprese
  • Documenti sanitari — referti, consensi informati (dove previsto)
  • Atti notarili in forma digitale — se il notaio usa il canale digitale
  • Documenti verso la PA — istanze, ricorsi, domande online
  • Fatture elettroniche — nel flusso SDI (anche se qui spesso si usa la firma automatica del gestionale)

I formati di file accettati dal software Namirial sono principalmente PDF, XML e P7M (la busta crittografica che “avvolge” il documento firmato). Se hai un file Word o Excel, convertilo in PDF prima di firmarlo.


Cosa fare quando la firma non funziona

I problemi più comuni hanno soluzioni precise. Eccoli.

Il software non riconosce il token o la smart card Prima cosa: verifica che il driver del dispositivo sia installato. Namirial fornisce il driver sul suo sito, nella sezione assistenza. Se usi Windows 11, alcuni driver più vecchi hanno problemi di compatibilità: controlla che il kit che hai acquistato sia compatibile con la versione del tuo sistema operativo.

Il PIN viene bloccato Dopo un certo numero di tentativi errati (di solito tre), il PIN si blocca. Non puoi sbloccarlo da solo: devi contattare l’assistenza Namirial. In alcuni casi è necessario richiedere un nuovo certificato.

La firma viene rifiutata dal portale destinatario Controlla che il tuo certificato non sia scaduto. Controlla anche che il formato del file firmato sia quello richiesto dal portale. Alcuni portali accettano solo PDF/A con firma PAdES, altri accettano anche CAdES (P7M). Il software Namirial ti permette di scegliere il formato di firma in fase di sottoscrizione.

Il certificato risulta revocato Questo può succedere se hai richiesto tu stesso la revoca, o se Namirial l’ha revocato d’ufficio per motivi tecnici. Contatta il servizio clienti per capire cosa è successo.

Non riesci ad accedere a SpotSign Controlla che l’OTP che ricevi via SMS sia quello corretto e che non sia scaduto (di solito vale 30 secondi). Se il problema persiste, verifica che il numero di telefono associato al certificato sia ancora attivo e raggiungibile.


Rinnovo e scadenza del certificato

Il certificato di firma digitale scade. Non è una sorpresa: è una caratteristica tecnica che garantisce la sicurezza del sistema. Scade dopo uno o tre anni, a seconda di cosa hai comprato.

Namirial ti avvisa via email con anticipo (di solito 60 giorni prima). Non ignorare quella email.

Il rinnovo si fa online, senza rifar la procedura di identificazione da capo. Accedi al portale Namirial con le tue credenziali, segui la procedura di rinnovo, effettua il pagamento. Il nuovo certificato viene caricato sul tuo dispositivo (o sul server, nel caso della firma remota).

Se il certificato scade senza che tu lo rinnovi, non puoi firmare. I documenti già firmati con il vecchio certificato rimangono validi: la firma apposta prima della scadenza conserva il suo valore legale, anche dopo.


Fonti ufficiali


Le cose che chiedete più spesso

La firma digitale Namirial è legalmente valida?

Sì. Namirial è nella lista AgID dei prestatori qualificati. La firma che emette ha lo stesso valore legale di una firma autografa, in Italia e in tutta l’Unione Europea. Se la usi per un contratto, quel contratto è valido in tribunale.

Quanto costa la firma digitale Namirial?

Il kit base con smart card o token parte da circa 25-35 euro. Il rinnovo annuale costa tra 20 e 30 euro. La firma remota SpotSign ha un abbonamento annuale simile. I prezzi variano in base al canale: diretto Namirial, rivenditore o commercialista convenzionato.

Devo avere un lettore di smart card per usarla?

Dipende dal formato. Con la smart card, sì: ti serve un lettore USB (incluso in alcuni kit, altrimenti costa 15-25 euro). Con il token USB il lettore è integrato nel dispositivo. Con la firma remota SpotSign non ti serve niente di fisico.

Posso usare la firma digitale Namirial su Mac?

Sì. FirmaOK! e Namirial Sign sono disponibili anche per macOS. Prima di scaricare, verifica sul sito Namirial la versione del sistema operativo richiesta. Alcune versioni più vecchie del software hanno limitazioni di compatibilità con macOS recenti.

Cosa succede se il certificato scade?

Non puoi più firmare nuovi documenti finché non rinnovi. I documenti già firmati restano validi: la firma non perde valore retroattivamente. Namirial ti avvisa via email prima della scadenza. Il rinnovo si fa online, senza ripetere il riconoscimento.

Posso comprare la firma Namirial senza andare da nessuna parte?

Sì, se scegli la firma remota SpotSign e hai SPID o CIE. Il riconoscimento avviene online. Se vuoi la smart card o il token fisico, qualcuno deve identificarti: di persona, via webcam con un operatore, o tramite un rivenditore autorizzato.

La firma Namirial funziona con tutti i documenti?

Funziona su PDF, XML e P7M. Per Word o Excel, converti prima in PDF. Alcuni portali della PA o di enti privati richiedono un formato di firma specifico (PAdES per i PDF, CAdES per i P7M): il software Namirial ti permette di scegliere prima di firmare.


Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026. Revisione programmata: 6 dicembre 2026. In questa versione: aggiornamento prezzi indicativi e verifica stato accreditamento AgID.

★ Fonti ufficiali consultate
Le informazioni di questa guida si basano su fonti istituzionali verificate.

Le cose che chiedete più spesso

Q.01 «La firma digitale Namirial è legalmente valida?» +
Te lo diciamo noi: Sì. Namirial è un prestatore di servizi fiduciari qualificati accreditato da AgID. La firma che rilascia ha piena validità legale in Italia e in tutta l'Unione Europea, ai sensi del Regolamento eIDAS.
Q.02 «Quanto costa la firma digitale Namirial?» +
Te lo diciamo noi: Il kit base con smart card parte da circa 25-35 euro una tantum. Il rinnovo annuale del certificato costa indicativamente 20-30 euro. I prezzi cambiano in base al canale di acquisto: diretto Namirial, rivenditore o commercialista.
Q.03 «Devo avere un lettore di smart card per usarla?» +
Te lo diciamo noi: Dipende dal formato scelto. Se prendi il kit con smart card, sì, ti serve un lettore USB. Se scegli il token USB tutto-in-uno, il lettore è già integrato. Con SpotSign (firma remota) non ti serve né l'uno né l'altro.
Q.04 «Posso usare la firma digitale Namirial su Mac?» +
Te lo diciamo noi: Sì. Il software FirmaOK! e Namirial Sign sono disponibili anche per macOS. Verifica la versione del sistema operativo richiesta sul sito Namirial prima di scaricare.
Q.05 «Cosa succede se la firma digitale Namirial scade?» +
Te lo diciamo noi: Il certificato scade dopo uno o tre anni, a seconda di quanto hai comprato. Prima della scadenza Namirial ti avvisa via email. Puoi rinnovarlo online senza rifar tutto da capo. Se scade senza rinnovo, non puoi firmare finché non rinnovi o acquisti un nuovo certificato.
Q.06 «Posso comprare la firma digitale Namirial senza andare fisicamente da nessuna parte?» +
Te lo diciamo noi: Sì, se hai SPID o CIE puoi fare il riconoscimento online e ricevere le credenziali via email (firma remota). Se vuoi la smart card fisica, qualcuno deve identificarti di persona: un incaricato Namirial, un rivenditore autorizzato o un pubblico ufficiale.
Q.07 «La firma Namirial funziona con tutti i documenti?» +
Te lo diciamo noi: Funziona su file PDF, XML e P7M (busta crittografica). Per usarla con un documento Word o Excel, devi prima convertirlo in PDF. I formati accettati dipendono anche dal portale su cui stai caricando il documento firmato.
⚠ Nota importante Le informazioni contenute in questa guida hanno scopo divulgativo e sono aggiornate alla data indicata. Non sostituiscono il parere di un professionista (commercialista, avvocato, consulente del lavoro, patronato) per casi specifici. Per procedure che cambiano frequentemente, verifica sempre sul sito ufficiale dell'ente di riferimento prima di agire. chitelodice.it non è un ente pubblico e non ha responsabilità sulle decisioni prese sulla base di queste informazioni.